+7 (499) 346-66-97
+7 (812) 424-78-06
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

Внедрение коллцентра

Компания «Куб Три» предлагает автоматизацию деятельности колл-центров на базе CRM и интеграции с телефонией.

Есть опыт реализации как специализированных аутсорсинговых колл-центров, так и внутренних отделов компаний.

Система позволяет:

  • Автоматизировать прием запросов, обращений.

  • Собирать полную статистику по звонкам, длительности, статусам, операторам и т.д.

  • Сохранять в историю конкретного клиента или проекта звонки и прослушивать их прямо там.

  • Организовывать процессы поддержки.

  • Автоматизировать анкетирование клиентов.

При этом оператор может видеть всю историю по работе с клиентом, все его покупки, статус клиента, его претензии. Это позволяет гибче строить диалог и эффективнее находить общий язык с клиентом.

  • Дока.ру
    Отрасль:
    Бытовые услуги
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Сall-центр
    Исполнительская дисциплина
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    50
    Описание проекта
  • Консалтинговый центр финансов и инвестиций
    Отрасль:
    Консалтинговое агентство
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Сall-центр
    Исполнительская дисциплина
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    Описание проекта
  • Компания Телепласт
    Отрасль:
    Call-центр
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Сall-центр
    Проектная деятельность
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    8
    Описание проекта
  • Компания Промышленные решения
    Отрасль:
    Дистрибьюторская компания
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Сall-центр
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    30
    Описание проекта
  • Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр
    Отрасль:
    IT-технологии
    Направление автоматизации:
    Сall-центр
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    20
    Описание проекта

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 424-78-06
8 (499) 346-66-97

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить