Цель проекта:

Основной задачей внедрения CRMсистемы являлось обеспечение наиболее эффективного контроля за проводимой менеджерами работой и создание единого стандарта хранения информации о потенциальных клиентах. Таким образом, удалось повысить эффективность корпоративного управления и добиться экономии времени, требуемого для решения наиболее частых задач.

Результаты проекта:

В рамках решения основной задачи внедрения CRMсистемы, в частности, были решены следующие подзадачи.

- внедрена система контроля активности и эффективности работы региональных менеджеров;

- упрощена система постановки задач менеджера и контроля их исполнительности;

- внедрена система визуального отчета о текущем статусе сделок по объектам;

- внедрена система оперативного контроля изменения статусов потенциальных сделок по объектам;

- внедрено единое информационное поле и стандарт хранения информации о потенциальных клиентах и проводимых в отношении них мероприятий.

Интерактивный отчет для руководителя:

Рабочая область менеджера