+7 (495) 777-66-94
+7 (812) 500-71-55
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

CRM для бизнеса / компании

Компания «Куб Три» предлагает внедрение CRM систем для автоматизации всей компании, всех ее бизнес-процессов. Подобные решения позволяют компаниям работать более эффективно, сократить сроки на обработку запросов клиентов, упростить работу с продажами и обслуживанием, автоматизировать взаимодействия между различными департаментами, автоматизировать службы маркетинга, HR, производства, поставить и контролировать необходимые показатели эффективности работы каждого менеджера и многое другое.

big-image-custom

Проект реализуется индивидуально под требования заказчика на платформе SuiteCRM. Использование данной платформы позволяет значительно сократить инвестиции за счет отсутствия лицензионных платежей.

Преимущества платформы:

  • Быстрая и легкая доработка под бизнес-процессы заказчика, за счет открытых исходных кодов.
  • Cистема написана на популярном языке программирования (PHP), что позволяет удешевить процесс внедрения и поддержки. Компания, внедрившая SuiteCRM, не «привязывает» себя к внедренцу.
  • Система бесплатная для неограниченного числа пользователей. Для ее работы используется также бесплатное окружение (Операционная система Linux, СУБД MySQL, веб-сервер Apache, интерпретатор PHP). Это позволяет существенно сократить затраты на внедрение.
  • Не требуется установка на всех компьютерах операторов специального программного обеспечения, так как решение работает через веб-браузер (Mozilla Firefox, Opera, Google chrome…).
  • Можно работать в системе, находясь в любой точке мира (необходим выход в интернет) с любого устройства (ноутбук, мобильный телефон, КПК).
  • Стоимость владения – минимальная.
 

Луневский Дмитрий

Руководитель направления ”Бизнеса”

+7 (499) 346-66-97

Dmitry.lunevsky@kub3.ru

 

Опыт компании «Куб Три» в автоматизации компаний целиком:

  • Завод по производству стальных дверей;
  • Завод по тепловентиляционному оборудованию;
  • Таможенный брокер;
  • Клининговая компания;
  • Сервисная компания;
  • и другие.

Реализованные проекты:

  • Проект для банка «УРАЛСИБ»
    Отрасль:
    Финансы и страхование
    Направление автоматизации:
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    500
    Описание проекта
  • Производственная компания Крепс
    Отрасль:
    Производство
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    20
    Описание проекта
  • Компания Лазерный центр
    Отрасль:
    Производство
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    10
    Описание проекта
  • Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр
    Отрасль:
    IT-технологии
    Направление автоматизации:
    Сall-центр
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    20
    Описание проекта
  • Группа компаний Сатурн
    Отрасль:
    Дистрибьюторская компания
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    25
    Описание проекта
  • Группа компаний GREENWAY
    Отрасль:
    Таможенные услуги
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Исполнительская дисциплина
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    10
    Описание проекта
  • Управляющая компания "Сеть бизнес-центров Сенатор"
    Отрасль:
    Недвижимость
    Направление автоматизации:
    Исполнительская дисциплина
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    50
    Описание проекта
  • Компания КБ «Русский ипотечный банк» ООО
    Отрасль:
    Финансы и страхование
    Направление автоматизации:
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    SugarCRM
    Пользователей:
    60
    Описание проекта
  • Компания «Независимость»
    Отрасль:
    Финансы и страхование
    Направление автоматизации:
    Продажи
    Исполнительская дисциплина
    Маркетинг
    Платформа:
    Asterisk + SugarCRM
    Пользователей:
    20
    Описание проекта
  • Компания ДомПлюсОфис
    Отрасль:
    Недвижимость
    Направление автоматизации:
    Исполнительская дисциплина
    Поддержка клиентов
    Платформа:
    SuiteCRM
    Пользователей:
    100
    Описание проекта

Реализованные направления автоматизации для компаний

Процесс

Примеры реализации

Ведение базы клиентов

  • Учет всех видов клиентов: юр. и физ.лица, холдинги, семьи, ИП.
  • Контроль дублей
  • Разграничение прав доступа по всем клиентам или в рамках одного клиента.
  • Сегментация, поиск, добавление в списки рассылок

Обработка входящих запросов

  • Сложные формы заявок
  • Интеграция с формами на сайте
  • Интеграция с телефонией
  • Интеграция с соц.сетями

Контроль работы всех сотрудников

  • Фиксация всех видов деятельности сотрудника: звонки, встречи, переписка, проекты, задачи.
  • Запись разговоров.
  • Автоматическая постановка задач по процессам.
  • Ежедневные автоматические отчеты.
  • Контроль «забытых» клиентов.

Оценка эффективности менеджеров

  • Оценка эффективности менеджеров План-факт анализ
  • Регулярные автоматические отчеты руководству
  • Набор интерактивных он-лайн диаграмм на рабочем столе сотрудника
  • Сравнительные отчеты между сотрудниками и отделом

Каталог товаров

  • Хранение любого вида каталога товаров

Генерация документов

  • Формирование договоров
  • Автоматическое формирование предложений, счетов, других печатных форм и отправка их клиенту одной кнопкой
  • Формирование различных документов для различных департаментов

Внутренние коммуникации

  • Автоматизация процессов.
  • Напоминания между отделами.
  • Постановка задач при определенных условиях.
  • Контроль исполнения задач.
  • Вики, новости, форумы, обсуждения.

ЗП и мотивация

  • Расчет ЗП
  • Расчет кредитов, премий, штрафов.
  • Анализ KPI

HR

  • Кадровый учет
  • Учет вакансий и кандидатов

Логистика

  • Учет логистических операций

А также ряд других модулей, которые могут быть применимы в данной отрасли

Примеры решений

 

Как мы работаем?

Работы по внедрению системы SugarCRM мы разделили на этапы.
Качество работ контролируется на каждом этапе.

 
 
bl5-a

Заявка

 
 
bl5-a

Техническое задание

 
 
bl5-a

Разработка и тестирование

 
 
bl5-a

Внедрение в бизнес

 
 
bl5-a

Обучение персонала

 
 
bl5-a

Поддержка и доработка

 

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 500-71-55
8 (495) 777-66-94

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить