+7 (499) 346-66-97
+7 (812) 424-78-06
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

SugarCRM Community Edition – функциональность

Высокая функциональность SugarСRM позволяет оптимально настраивать ее под самые разные задачи, а различные модули SugarCRM делают ее практически незаменимой для оптимизации бизнес-процессов.

Функциональность SugarCRM Community Edition 5.5.х

Система SugarCRM предназначена для автоматизации работы отдела продаж, маркетинга, поддержки клиентов, учета работы менеджеров.

В системе есть несколько взаимосвязанных глобальных модулей:

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Модуль предназначен для учета реальных и потенциальных продаж (сделок) и всех контрагентов, с которыми идет взаимодействие (как юридических лиц и их контактных лиц, так и физических лиц, потенциальных клиентов и партнеров, поставщиков и инвесторов, и других). .

Дополнительные возможности SugarCRM Community Edition для пользователя.

Для любой карточки (контрагент, контакт, звонок и других) набор полей и справочников легко редактируем. Можно изменить содержание справочника (добавить отрасль, тип контрагента) и добавить/удалить поле (удалить второй адрес, добавить поле «результат» для звонка).

В каждом модуле организован удобный поиск (базовый и расширенный – по всем полям сущности) и табличный вывод всех записей. Предусмотрена фильтрация по полям. Например, можно очень легко и быстро отобрать всех потенциальных клиентов в отрасли «телеком», или выделить сделки на стадии «согласование счета». Это дает возможность оперативно реагировать на сложившуюся ситуацию, проводить рекламные кампании и многое другое.

SugarCRM Community Edition обладает удобным интерфейсом. В частности, во всех модулях и разделах есть меню быстрого доступа и быстрого создания записей (тип записи зависит от раздела, в котором находится пользователь). Таким образом работа с системой быстра, и пользователь не делает лишних действий.

Аналогично в каждом модуле предусмотрена функция массового обновления записей. Например, увольняется менеджер и необходимо его клиентов передать новому со всей историей, планируемыми мероприятиями, отправленными письмами и документами. В SugarCRM Community Edition это очень легко и быстро. Руководитель выбирает всех клиентов, которые привязаны к данному менеджеру и переназначает их новому. Новый сотрудник тут же увидит эти назначения, сможет посмотреть историю взаимодействия и т.д. Аналогично можно менять статусы клиентов или мероприятий и т.д.

Система SugarCRM Community Edition позволяет импортировать и экспортировать (при наличии прав доступа) данные о клиентах и контактах. Например, при переходе из разрозненной структуры с наличием Excel файлов у каждого менеджера, решение позволит быстро увидеть все данные в едином виде в новой системе.

Гибкое распределение ролей и прав доступа позволяет настроить SugarCRM Community Edition под практически любые требования по безопасности компании-Заказчика. Таким образом, менеджер по продажам будет видеть только своих клиентов и текущую ситуацию по ним, а руководитель отдела продаж – по всем. Также легко обеспечить разделение доступа к информации для различных отделов продаж (региональных, видовых, продуктовых и т.д.).

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 424-78-06
8 (499) 346-66-97

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить