+7 (499) 346-66-97
+7 (812) 424-78-06
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

Функциональные решения

Компанией «Куб Три» разработаны функциональные решения, которые были использованы в нескольких проектах:

  • Интеграция с сайтом – это решение позволяет автоматически создавать новую запись в системе по заполнению формы клиентом на сайте компании. Это решение удобно использовать компаниям, которые ведут активную работу с клиентами через сайт, что позволяет быстро реагировать на новое обращение клиента, тем самым исключить его потерю.
  • Финансовые операции – это решение позволяет фиксировать все производимые финансовые операции с клиентом: поступление/списание средств по счету, позволяя отслеживать: суммы, даты создания и изменения, ответственного.
  • Шаблоны документов – это решение позволяет создавать, изменять и хранить документы, созданные на основе шаблонов: анкеты, договора, счета, коммерческие предложения и другие. Внедрение этого решение позволяет:
    1. использовать шаблоны, создаваемые пользователями системы и загружать их в систему;
    2. централизованно обновлять шаблон документа во всех отделах компании (исключает использование устаревших версий);
    3. отслеживать: рабочий или нет шаблон, для какого объекта используется шаблон (сделки, контакты, клиенты), ответственного;
    4. быстро осуществлять поиск и фильтрацию шаблонов документов.

  • интеграция с Asterisk позволяет отслеживать входящие и исходящие звонки через систему. Это решение могут использовать не только компании, занимающиеся продажами и call-центры, но все, кто заинтересован в продуктивной и эффективной работе менеджеров с каждым клиентом компании.
    1. Использование этого решение существенно сократит время на поиск того, от кого поступает звонок - определяет по номеру телефона клиента (контрагента)/контактного лица;
    2. Возможность в процессе разговора делать необходимые мероприятия в системе по звонку клиента: внести изменения в карточку клиента/контрагента, оформить заявку/обращение, назначить встречу/задачу и многое другое;
    3. Если по номеру телефона не был найден советующий клиент/контактное лицо/предварительный контакт, то система автоматически дает возможность в процессе разговора создать новую запись о клиенте, при этом автоматически переносится определившийся номер телефона в карточку нового клиента;
    4. Если определившийся номер телефона является новым номером клиента/контактного лиц/предварительного контакт, то достаточно выбрать соответствующего клиента из списка и определившийся номер автоматически будет добавлен в его карточку;
    5. Возможность осуществлять перевод входящего звонка на другого сотрудника;
    6. Осуществлять исходящий звонок из системы по одному нажатию на кнопку мыши рядом с номером телефона клиента, контактного лица и т.п.
    7. Возможность видеть историю всех входящих и исходящих звонков каждого клиента/контактного лица/предварительного контакта;
    8. Видеть все звонки, производимые менеджерами/операторами call-центра/сотрудниками компании, позволяющие оценить загруженность и эффективность отделов и компании в целом.

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 424-78-06
8 (499) 346-66-97

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить