+7 (499) 346-66-97
+7 (812) 424-78-06
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

Агентство BTL Tools

2010 год
Отрасль:
Маркетинговое/BTL-агентство
Направление автоматизации:
Продажи
Исполнительская дисциплина
Логистика
Платформа:
SugarCRM
Пользователей:
15

Описание проекта

Агентство «BTL Tools» занимается розничной продажей sim-карт конечному покупателю. Количество продаваемых sim-карт – сотни тысяч, количество промоутеров и супервайзеров – около 100 человек. Сотрудники компании находятся в различных торговых точках и имеют сменный график. При этом back-офису компании необходимо учитывать каждую конкретную sim-карту, видеть все операции с ней. Основной сложностью учета была потеря карт, не предоставление договоров промоутерами и невозможность актуального контроля и фиксации продаж.

Для достижения поставленных целей агентство «BTL Tools» обратилась в 2010 году в компанию «Куб Три».

Реализованы следующие возможности

  • Учет персонала в CRM
  • Учет всех сотрудников агентства: промоутер, супервайзер, сотрудник, субдилер; анкетные данные, участие в проектах, график работы, быстрый поиск, фильтрация
  • Склад SIM-карт в CRM
  • Учет sim-карт и всех операций с ними: прием на склад, выдача, списание, продажа, возврат и многое другое; быстрый поиск, фильтрация
  • Ведение проектов в CRM
  • Позволяет отслеживать по каждому проекту: торговые точки, тарифные планы, выходы промоутеров; быстрый поиск, фильтрация
  • Учет торговых точек в CRM
  • Информация по всем торговым точкам, быстрый поиск, фильтрация
  • Учет выходов персонала в CRM
  • Контроль менеджером выхода промоутера на торговые точки, дата, учет времени начала и завершения работы, проекты, быстрый поиск, фильтрация
  • Учет тарифных планов в CRM
  • Позволяет хранить информацию по всем тарифным планам, история по их заявкам, проектами, быстрый поиск, фильтрация
  • Учет заявок в CRM
  • История всех запросов от промоутеров на получение sim-карт, быстрый поиск, фильтрация
  • Контроль продаж в CRM
  • Управление потенциальными продажами: по тарифным планам, по промоутерам; быстрый поиск, фильтрация
  • Ведение отчетности в CRM
  • Формирование отчетности по планам продаж (прогнозирование и аналитика: по точкам, по sim-картам, по работе промоутеров), генерация отчетов в виде excel-файлов, сокращает время работы, повышает производительность труда

Результаты

Внедрение системы SugarCRM с доработкой под задачи агентства «BTL Tools», позволило достичь поставленных целей: повысить оборот компании, появилась возможность детального анализа продаж, работы продавцов, данные получаются актуально и достоверно.

Отзыв о проекте

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 424-78-06
8 (499) 346-66-97

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить