CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.
Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.
СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.
CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.
Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.
Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.
Компания «Рупэкс» - российская компания, работающая на рынке IT и предоставляющая услуги в области производства и поставок всего спектра компьютерной техники. Основным направлением деятельности компании является проектирование, создание и сопровождение информационных систем любого уровня сложности.
В 2010 году «Рупэкс» обратился в компанию «Куб Три» для организации колл-центра на базе Asterisk.
Команде «Куб Три» были поставлены следующие задачи:
1. Сделать инфраструктуру call-центра с «нуля»;
2. Подобрать оборудование и программное обеспечение;
3. Организовать работу активных менеджеров по продажам;
4. Контроль качества выполнения работы для руководителя.
- Установка и настройка оборудования;
- Установка и настройка OC Linux;
- Настройка Asterisk: подключение различных каналов, запись звонков и данных;
- Настройка телефонов и факсов;
- Настройка голосового меню;
- Настройка очереди звонков;
- Первоначальная установка 10 рабочих мест с возможностью расширения;
- Возможность получения отчетов для руководителя.
- Легкость интеграции;
- Недорогая реализация;
- Возможность расширения модулей.
Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!
8 (812) 500-71-55
8 (495) 777-66-94
или свяжитесь с нами по форме обратной связи
Написать сообщениеНажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Политика обработки персональных данных.