Производственная компания Крепс

Описание проекта

Компании «Крепс» на рынке производства сухих строительных смесей уже более 10 лет. В связи с расширением ряда продукции, строительства новых производственных комплексов, расширение клиентской базы руководство компании пришло к выводу о необходимости обратиться в «Куб Три» для решения следующих задач:

1. Обеспечить наиболее эффективный контроль за проводимой менеджерами работой;
2. Создать единый стандарт хранения информации о потенциальных клиентах.

Реализованы следующие возможности

• Учет контрагентов в CRM
• Информация о всех контрагентах и полная история работы с ними, быстрый поиск, фильтрация

• Учет контактов в CRM
• Хранение информации по контактам и история взаимоотношений с ними, быстрый поиск, фильтрация

• Учет предварительных контактов в CRM
• Хранение информации по всем предварительным контактам и полная история работы с ними, преобразование в контакт или в контрагента, быстрый поиск, фильтрация

• Ведение проектов в CRM
• Позволяет отслеживать стадии проекта, количество обращений, назначение встреч, проектных задач, ошибки, полная история работы по проекту, быстрый поиск, фильтрация

• Учет проектных задач в CRM
• Позволяет назначать и контролировать выполнение задач по проекту

• Учет и сопровождение сделок в CRM
• Оперативный контроль сроков, статусов и вероятность потенциальных сделок по объектам, быстрый поиск, фильтрация

• Маркетинг в CRM
• Учет затрат и доходов по всем маркетинговым кампаниям, контроль за статусом и сроками кампании, массовая рассылка, просмотр рентабельности инвестиций, быстрый поиск, фильтрация

• Хранение шаблонов и готовых документов в CRM
• Централизованное управление всеми шаблонами и документами, их версиями, быстрый поиск

• Поддержка работы удаленных менеджеров в CRM
• Доступ к актуальной информации, эффективное планирование деятельности, контроль качества выполнения работы

• Диаграммы в CRM
• Позволяет в наглядном виде отслеживать результаты коммерческой деятельности отдела продаж, текущем статусе сделок по объектам, маркетинговую активность и многое другое

• Объекты на карте в CRM
• Контроль активности и эффективности работы менеджеров в районах, с нанесенной статистикой: по территории, по объектам, по статусам

Результаты

Внедрение SuragCRM позволило компании «Крепс» решить не только поставленные задачи, но и повысить эффективность корпоративного управления и добиться экономии времени, требуемого для решения наиболее частых задач.

Особенности

• Интеграция с Яндекс.Картами
• Получение статистической информации при наведении на район, удобный и наглядный инструмент работы для руководителя
  

Отзыв о проекте