• English (United Kingdom)
  • Russian (CIS)

Интеграция SugarCRM и Asterisk

Компания «Куб Три» предлагает Вам услуги по интеграции SugarCRM и Asterisk, созданию единой информационной системы, в которой есть преимущества обоих решений.

У специалистов компании есть опыт реализации данного проекта, было создано специализированное решение «Куб Три: CRM&АТС».

Получаемые дополнительные возможности:

  1. Прослушивание записанных разговоров прямо в SugarCRM из истории контрагента/контакта или списка звонков.
  2. Звонок из CRM – звонок одним кликом мышки.
  3. Автоматическая фиксация исходящих звонков в историю взаимоотношений с контрагентом/контактом.
  4. Автоматическая фиксация входящих звонков при определившемся номере и наличию данного номера в базе SugarCRM. Запись входящих звонков в систему для новых клиентов и дальнейшее их разнесение по контрагентам/контактам.
  5. Автоматическая переадресация входящего звонка ответственному менеджеру.
  6. Уведомление о звонке. Вывод на экран карточки контрагента/контакта при звонке. Или вывод пустой карточки для новых клиентов.

Возможны и другие дополнительные решения – обращайтесь в компанию «Куб Три».

Данное решение Вы можете внедрить или арендовать.