Интеграция SugarCRM и Asterisk
Компания «Куб Три» предлагает Вам услуги по интеграции SugarCRM и Asterisk, созданию единой информационной системы, в которой есть преимущества обоих решений.
У специалистов компании есть опыт реализации данного проекта, было создано специализированное решение «Куб Три: CRM&АТС».
Получаемые дополнительные возможности:
- Прослушивание записанных разговоров прямо в SugarCRM из истории контрагента/контакта или списка звонков.
- Звонок из CRM – звонок одним кликом мышки.
- Автоматическая фиксация исходящих звонков в историю взаимоотношений с контрагентом/контактом.
- Автоматическая фиксация входящих звонков при определившемся номере и наличию данного номера в базе SugarCRM. Запись входящих звонков в систему для новых клиентов и дальнейшее их разнесение по контрагентам/контактам.
- Автоматическая переадресация входящего звонка ответственному менеджеру.
- Уведомление о звонке. Вывод на экран карточки контрагента/контакта при звонке. Или вывод пустой карточки для новых клиентов.
Возможны и другие дополнительные решения – обращайтесь в компанию «Куб Три».
Данное решение Вы можете внедрить или арендовать.
|