Компания «Куб Три» реализовала интеграцию платформы SugarCRM с социальной сетью Вконтакте.
Решение предназначено для сектора B2C. Система автоматически импортирует диалоги с созданием необходимых задач на проработку сообщений, автоматически создает потенциальных клиентов, распределяя их между менеджерами и проверяя на дубли, а также позволяет импортировать данные профиля клиента.
Данное решение значительно повышает эффективность работы отдела маркетинга и поддержки в соц.сетях и собственных группах.