+7 (499) 346-66-97
+7 (812) 424-78-06
Позвонить нам на скайп
  • Автоматизация продаж SugarCRM

    CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.

  • Задачи и проекты Bitrix24

    Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.

  • Телефония
    Asterisk

    Основная задача для компаний, устанавливающих решения по телефонии – организовать надежную, удобную и экономичную телефонию.

  • Автоматизация
    документооборота
    Alfresco

    СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.

  • Автоматизация продаж Vtiger

    CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

  • Управление проектами Trac

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

  • Управление проектами SuiteCRM

    Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.

Развернуть

Пример настройки ролей и групп в SuiteCRM

Данная схема отделов и иерархии наиболее часто применяется в компаниях.

Схема ролевого разграничения прав доступа

Любой сотрудник должен видеть записи своего отдела и всех нижестоящих. И не должен видеть записи параллельных и вышестоящих отделов:

  • Сотрудники отдела А должны видеть записи отделов А, А1, А2, А1а, А1б и не видеть записи всех остальных отделов.
  • Сотрудники отдела Б должны видеть записи отделов Б, Б1 и Б2 и не видеть записи всех остальных отделов.
  • Сотрудники отдела Б1 и Б2 должны видеть записи только своего отдела и не видеть записи всех остальных отделов.
  • Сотрудники отдела А1 должны видеть записи отделов А1, А1а и А1б и не видеть записи всех остальных отделов.
  • Сотрудники отделов А1а и А1б должны видеть записи только своего отдела и не видеть записи всех остальных отделов.
  • Сотрудники Главного отдела должны видеть записи всех отделов, при этом все нижестоящие сотрудники не должны видеть записи Главного отдела.

На примере модуля «Контрагенты» для реализации описанной схемы создадим роль и группы:
Роль устанавливает права на удаление, редактирование, просмотр только записей, входящих в группы/групп:

Добавим пользователя отдела А в группы, к записям которых он должен иметь доступ, т.е., как отображено на схеме, это Группа отдела А и нижестоящие отделы А1, А2, А1а, А1б:

Соответственно, пользователя отдела А1 добавим в группы отдела А1 и нижестоящие отделы А1а, А1б.
Пользователя отдела А1а добавим только в группу отдела А1а.
При создании новой записи у пользователей, которые добавлены в две или несколько групп, будет отображаться блок для выбора групп пользователей. По умолчанию выделены все группы, т.е. запись добавится во все группы и будет доступна для всех пользователей, входящих в эти группы:

Пользователь вручную может выбрать одну или несколько групп, тем самым скрыв запись от ненужных групп пользователей и открыв доступ нужным:

Отредактировать группы, в которую добавлена ранее созданная запись, пользователь может вручную в соответствующей субпанели (но только если ролью не скрыт доступ к модулю «Управление группами пользователей»):

Пользователи, которые входят только в одну группу, не будут иметь блока «Выберите, какие группы должны иметь доступ к этой записи», т.е. единственная группа, в которую они входят, будет назначаться для записи автоматически.

Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!

8 (812) 424-78-06
8 (499) 346-66-97

или свяжитесь с нами по форме обратной связи

Написать сообщение

Отправить