Решения 
для автомобильного бизнеса
Разрабатываем CRM и ERP системы для автосервисов и автодилеров. Используем алгоритмы, которые повышают рост продаж и качество работы с клиентами. Имеем большой опыт в разработке сложных ИТ-проектов для разных типов бизнеса и всегда действуем исходя из потребностей заказчика.
Чем мы можем помочь автомобильному бизнесу
Ускорить работу с клиентами без потери качества обслуживания
Заработать больше, грамотно собирая данные о клиентах и предоставляя полезную аналитику
Консолидировать и сегментировать всю важную информацию в одном месте
С какими задачами мы помогаем
Задача 1
Рост продаж
Поможем выстроить эффективную систему план/факта продаж. Сформируем шаблоны для расчета стоимости автомобилей с учетом скидок и спецпредложений. Автоматизируем сегментирование и подготовку предложений по дополнительным услугам для ваших клиентов. Настроим систему выставления счетов и отслеживания статусов их оплаты.
Задача 2
Ведение единой базы и персонализация клиентского опыта
Организуем учет поступающих заявок из всех источников: онлайн-консультант, сайт, колл-центр, соцсети, офисы продаж, с сохранением истории их взаимодействия с автосалоном. Создадим подробную карточку клиента с историей владения автомобилями, предпочтениям по моделям, цвету, характеристикам и др. параметрами для обеспечения индивидуального подхода. Сегментируем клиентов по выбранным параметрам для повышения качества обслуживания разных категорий.
Задача 3
Повышение эффективности работы сотрудников
Создадим систему автоматического формирования договоров, предложений, калькуляторов для расчета стоимости автомобиля, скидок и т.д. Настроим систему постановки задач и «светофор» для ваших менеджеров с напоминаниями об их выполнении. Автоматизация основных бизнес-процессов снизит рутинную нагрузку с ваших сотрудников и повысит эффективность их работы.
Задача 4
Создание каталога автомобилей и документов
Создадим систему учета всех автомобилей (новых и подержанных) и их характеристик. Организуем хранение договоров и предложений, обеспечим быстрый поиск нужных файлов.
Задача 5
Аналитика и отчетность
Настроим систему отчетности по менеджерам на каждом этапе продаж. Построим дашборды для контроля ключевых показателей и сквозной аналитики, создадим маркетинговые отчеты и пользовательские отчеты по выбранным полям и тегам. Система аналитики поможет определять самые востребованные автомобили и прибыльные сделки и оценивать работу сотрудников максимально объективно.
… И решим многие другие задачи по вашим бизнес-задачам
Наши кейсы в автомобильном бизнесе
Автодилер «Независимость»
SuiteCRM с интеграций Asterisk. Запустили CRM систему для управления продажами финансовых продуктов и страховых полисов, ведения единой клиентской базы с удобной и эффективной отчетностью и инструментами для совместной работы. Интегрировали CRM с call-центром и настроили учет всех звонков с всплывающими подсказками о звонящем абоненте.
Заказная разработка (Django / Python)
Разработали систему путевых листов с возможностями: отображения всех точек на карте, расчета маршрутов, формирования печатных форм путевых листов, списания и расчета ГСМ и учетом водителей.
2 минуты