Кастомные CRM системы с открытым исходным кодом
на базе Suite/Sugar CRM
Разрабатываем и внедряем уникальные решения
для enterprise сегмента
Более 12 лет создаем уникальные
решения, которые помогают бизнесу
Систематизировать и сегментировать клиентские данные в соответствии с бизнес-процессами компании
Создавать омниканальный клиентский опыт, повышать эффективность работы менеджеров, упрощать коммуникации
Выстраивать понятную и прозрачную цепочку продаж с контролем воронки, аналитикой и отчетностью
Автоматизировать маркетинг, контролировать расходы, анализировать эффективность кампаний
О SuiteCRM
Платформа №1 в мире среди решений класса open source. Позволяет создавать уникальные CRM, заточенные под потребности и особенности бизнеса.
Что внутри вашей будущей CRM
Управление клиентскими данными
Полноценный источник данных о клиенте с уникальными параметрами, распределением прав доступа в соответствии с бизнес-процессами
Воронка продаж
Выстроенная цепочка от лида до продажи, включая апсейл и повторные продажи. Настройка бизнес-процесса внутри воронки в зависимости от продукта/услуги, клиентского сегмента. Настройка напоминаний для менеджеров, генерация КП, договоров и счетов
Маркетинг
Настройка и запуск маркетинговых кампаний. Автоматизация коммуникаций с клиентами в зависимости от стадии воронки, сегмента бизнеса, продукта. Сквозная аналитика, расчет эффективности и окупаемости.
Отчетность
Предустановленные отчеты, дашборды для разных пользователей, автогенерация отчетов по компании, бизнес-подразделениям, сегментам клиентов, менеджерам.
Управление бизнес-процессами
Генерация, настройка и автоматизация любых бизнес-процессов: продажи, обслуживание, производство.
Кастомные доработки и модули
Автоматизация управления сайтом из CRM: генерация контента, выгрузка данных
Процесс «кредитная дорога» - полностью автоматизированный сквозной процесс выдачи кредита, настроенный под каждое подразделение
Алгоритмический модуль продаж: помогает что делать?
Отдельный калькулятор для менеджеров по расходу исходных продуктов, учету работ, прибыли т.д.
О SuiteCRM
Разрабатываем проекты для финансового сектора, ретейла, транспортных компаний. Специализируемся на сложных бизнес-процессах, которые невозможно завернуть в рамки стандартных систем.
Создали автоматическую рассылку уведомлений клиентам о консультации с подробным описанием маршрута и всеми необходимыми контактными данными. Обеспечили 43%-й прирост клиентов, фактически пришедших в бюро после записи через сайт.
Автоматизация sms-рассылки не только помогла увеличить количество клиентов. Она решила еще 2 допо...
Олег Филимонов
Как мы сократили число потерянных клиентов до 0 с помощью создания нового модуля «единый кол-центр» в CRM?
Как только мы выяснили, сколько клиентов теряет типография, и по какой причине, решение проблемы ...
Шутов Степан Андреевич
Собственник «Ленпечати»
Как мы помогли сократить лишний персонал
Как мы увеличили продажи IT-компании на 20% с помощью создания клиентской базы в CRM?
Управление взаимоотношениями с клиентом — одна из главных функция CRM
Представляете...
Павел Фролов
Участник проектной команды
Как мы ускорили обработку заявки в 24 раза с помощью CRM?
Мы — инновационная компания, работающая в такой сложной сфере услуг, как таможенное оформле...
Андрей Семенов
Руководитель проекта со стороны заказчика, “Greenway”
Проект внедрения CRM для компании «БайкалСервис»
Как понять, нужна ли вам кастомная CRM-система
- Вы продаете сложные продукты или услуги с длинным циклом продажи и обслуживания
- Процесс от лида до закрытия сделки требует подключения разных специалистов и подразделений
- Готовые решения не подходят для ваших задач
- Доработка платных CRM с лицензией выходит за рамки вашего бюджета
Внедряя SuiteCRM с Куб Три, вы получаете кастомизированное решение, которое разработано с учетом сложившихся процессов в вашей компании, и не платите за лицензию
Этапы разработки
Формируем рамки проекта
Формируем рамки проекта, согласовываем первый фронт работ, который даст понятные и измеримые результаты в короткие сроки
Анализируем бизнес-процессы
Проводим аналитику бизнес-процессов, готовим техническое задание и расчет стоимости работ
Разрабатываем
Ведем разработку и внедрение. Проводим нужные интеграции с сайтом, телефонией, внутренними системами, рекламными площадками
Тестируем и внедряем
Запускаем пилот, проводим обучение, в течение 2 недель контролируем результаты и исправляем недочеты
Почему мы
Прозрачные процессы,
доступ к отчетности
по трудозатратам,
четкая оценка
стоимости проекта
Профессиональная команда
с релевантным опытом
в зависимости от задач
и сферы бизнеса - сюда ссылку
на команду для узнать больше
Соблюдение сроков,
штрафные санкции
в случае задержек
сдачи проекта
Отлаженный процесс обучения пользователей CRM, поддержка проекта после сдачи, исправление багов в течение 6 месяцев после
Отзывы
Шутов Степан Андреевич
Собственник «Ленпечати»
Как только мы выяснили, сколько клиентов теряет типография, и по какой причине, решение проблемы пришло почти сразу. Вроде бы простое, оно дало отличный результат. Благодаря созданию единого кол-центра клиент получил даже больше, чем уменьшение количества потерянных клиентов.
Люди больше «не стояли в очереди к менеджеру» и получали оперативный ответ на звонок. В результате повысились удовлетворенность сервисом и лояльность к компании. Благодаря этому не только возросло число клиентов, но и отдельные клиенты, довольные обслуживанием, стали заказывать больше услуг.
Иван Фоменко
Директор по инновациям, «Лазерный центр»
Я являлся идеологом проекта внедрения CRM системы в нашей компании. Компания «Куб Три» смогла доказать руководителям зачем нужна подобная система. А также успешно внедрили ее, превозмогая нежелание многих сотрудников работать в CRM. Теперь мы все пользуемся, и уже без нее жить не можем. Спасибо «Куб Три» за действительно клиентоориентированный подход, желание все реализовать как можно лучше для нас.
Юрий Гранков
Директор по развитию бизнеса, маркетингу и связям с общественностью, «AMOND&SMITH»
«Куб Три» - компания, ориентированная на интересы и нужды клиента: представители всегда на связи, качественно выполняют задачи и оперативно реагируют на запросы. Учитывая уже сложившийся опыт работы с компанией «Куб Три», мы можем сказать, что сделали верный выбор.
10 минут