Разрабатываем и внедряем эффективные системы взаимоотношения с клиентами, которые масштабируют ваш бизнес
на базе SugarCRM и SuiteCRM
Коротко о CRM
Скачайте памятку “Когда точно пора выбирать СРМ систему?”
Скачать памятку
Наша цель — сделать работу вашей команды удобной и эффективной, чтобы каждый сотрудник от менеджера до владельца мог сосредоточиться на достижении своих целей и KPI, а не на рутине.
Преимущества SuiteCRM для вашего бизнеса
- Полный контроль над данными
В коммерческих облачных CRM данные хранятся у поставщика, а в SuiteCRM — на вашем сервере
- Экономия на лицензиях
Снижайте затраты на владение CRM и платите только за нужные вам доработки
- Без неожиданных сбоев
Забудьте про неожиданные обновления, которые рушат процессы и создают хаос
О SuiteCRM
SuiteCRM — это отличный выбор для тех, кто хочет максимального контроля над своими клиентскими данными и процессами!
Проблема
-
Каждый лид в CRM под контролем – никаких упущенных клиентов.
-
CRM сохраняет клиентскую базу – уход сотрудников больше не проблема.
-
Полный контроль над бизнесом в реальном времени.
Решение
-
CRM фиксирует все входящие обращения, автоматически распределяет их между менеджерами и не дает потерять ни одного потенциального клиента.
-
Даже если менеджер уволится, все его контакты, сделки и история взаимодействий остаются в системе.
-
Дашборды и отчеты показывают, чем заняты сотрудники, какие сделки в работе и где узкие места.
Проблема
-
Вся работа команды под контролем без лишних вопросов.
-
Больше времени на управление, меньше на рутину.
-
Единая база клиентов – никаких дублирующихся звонков с разными предложениями.
Решение
-
Онлайн-мониторинг звонков, переписки и задач менеджеров – вы видите, как идет работа, без необходимости постоянно уточнять у сотрудников.
-
Автоматизированные отчеты по звонкам, сделкам и активности команды доступны в один клик.
-
CRM фиксирует всю историю взаимодействий и предотвращает ошибки в коммуникации.
Проблема
-
Отчеты за секунды – никакой ручной сводки в Excel.
-
Документы готовятся в один клик – менеджеры продают, а не заполняют бумажки.
-
CRM подстраивается под ваш бизнес, а не наоборот.
Решение
-
CRM автоматически формирует отчеты по продажам, клиентам и эффективности команды, экономя часы работы.
-
Система автоматически формирует договоры, счета и КП по шаблонам, ускоряя процесс продаж.
-
Добавляем нужные поля, отчеты, процессы – система развивается вместе с вашей компанией.
Проблема
-
Вы контролируете систему – никаких неожиданных обновлений.
-
Экономия на лицензиях и обслуживании.
-
Простая миграция – поможем перевести данные из другой CRM.
Решение
-
CRM устанавливается на вашем сервере или в частном облаке, обновления происходят только по вашему решению.
-
Полностью кастомизируемая CRM без скрытых платежей – платите только за то, что действительно нужно.
-
Инструменты переноса данных минимизируют потери информации и делают переход быстрым и безопасным.
Проблема
-
CRM сама загружает и структурирует контакты – заявки обрабатываются быстрее.
-
Все под рукой – звонки, письма, сделки в одном окне.
Решение
-
Автоматическое добавление клиентов из сайтов, почты, телефонии, соцсетей и других каналов.
-
Нет необходимости переключаться между десятками сервисов – CRM объединяет все коммуникации в одном месте.
Создавайте шаблоны задач и документов сразу в CRM,
чтобы не терять время на рутину
Примеры, кому подходит кастомизированная CRM.
А также и 95% компаний тоже
«Если в общем спросить: чем именно мне поможет CRM, то в абстрактном случае ответа нет. Но для каждого конкретного клиента есть совершенно конкретный ответ, соответствующий его целям, болям и задачам.»
Преимущества индивидуальной
CRM-системы
CRM фиксирует все звонки, сообщения и сделки, чтобы вы не теряли информацию о клиентах
Посмотрите, как это работает
Аналитические инструменты
Полный контроль над бизнесом в реальном времени. Отслеживайте ключевые метрики и KPI, принимайте решения на основе данных
Управление продажами
Воронка продаж с этапами сделок. Автоматические напоминания менеджерам о звонках, встречах и задачах. Контроль выполнения планов продаж.
Маркетинг
Автоматизация рекламных кампаний, интеграция с рекламными и аналитическими платформами, контроль бюджетов и эффективности каналов.
Интеграция BI-аналитики, IP-телефонии, чат-ботов в CRM
Синхронизация с ERP, 1С, бухгалтерией, складами. Подключение CRM к BI-аналитике, IP-телефонии, чат-ботам.
Как строится наше сотрудничество
Отслеживайте каждый этап создания вашей идеальной CRM без отвлечения на мелкие детали
Делимся опытом
В 24 раза
Ускорили обработку заявки для таможенного брокера
За 64 дня
Выстроили четкую структуру процессов для транспортной компании
Статьи по теме
Учет проектов. Почему компании теряют деньги на реализации и как превратить проекты в управляемую систему
Учет проектов в большинстве компаний долгое время остается вторичным процессом. Основной фокус находится на продажах: как привлечь клиента, как закрыт...
5 минут
Автоматизация учета товаров. Почему компании теряют деньги на складе и как это исправить
Учет товаров напрямую влияет на управляемость бизнеса. От того, насколько точно компания понимает движение товаров на складе, зависит оборачиваемость ...
5 минут
Автоматизация учета клиентов. Почему компании теряют сделки и как это исправить
Автоматизация учета клиентов напрямую влияет на управляемость бизнеса. От того, насколько системно компания работает с клиентской базой, зависит конве...
5 минут
Автоматизация учета: с чего начинается управляемый бизнес
В любой компании существует учет: клиентов, товаров, финансов, сотрудников, закупок и задач. Пока бизнес небольшой, учет можно вести вручную в таблица...
5 минут
Интеграция CRM с бухгалтерией: как объединить продажи, финансы и аналитику в одну систему
Интеграция CRM и бухгалтерии почти никогда не начинается как стратегический ИТ-проект. Чаще всего это следствие накопившихся проблем: данные не сходят...
5 минут
Типичные ошибки при кастомизации SuiteCRM
SuiteCRM часто выбирают за гибкость. Система позволяет адаптировать интерфейс, процессы и отчеты под конкретный бизнес. Но на практике именно кастомиз...
3 минуты