CRM-решения позволяют автоматизировать учет клиентов и осуществлять грамотное руководство работой менеджеров с клиентами.
Самая популярная CRM-система в России от компании 1С-Битрикс. Облачный сервис, социальная сеть, управление проектами и задачами.
СЭД позволяют повысить эффективность управления компанией и исполнительскую дисциплину, снизить затраты на работу с документами.
CRM, представляет собой совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.
Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.
Open Source платформа Trac предназначена для контроля и ведения проектов и проектных задач.
Компания «Куб Три» разработала отраслевое CRM-решение для автоматизации работы call-центров на основе SugarCRM.
Для продуктивной работы операторов call-центра важно сократить промежуточные временные затраты на запись данных об очередном звонке, его результатах. Чем больше операторы осуществляют звонков (входящих или исходящих), тем больше прибыль call-центра. При этом call-центру требуется осуществлять учет не только своих клиентов с соответствующими контактами, но и "клиентов клиента", которых необходимо обзванивать или принимать их звонки.
Ориентируясь на вышеперечисленное, опыт и индивидуальный подход компании «Куб Три» к каждому клиенту, мы предлагаем Вам использовать разработанное нами отраслевого CRM-решение, позволяющее охватить ряд ключевых задач:
Для решения поставленных задач используются функциональные модули, которые Вы может добавлять, удалять.
Преимущества использования SugarCRM:
При необходимости в решение добавляется интеграция с АТС Asterisk, что позволит ускорить работу оператора, с помощью возможностей:
Дополнительные возможности:
Если Вас заинтересовало это отраслевое CRM-решение, обращайтесь в нашу компанию для предоставления дополнительной информации и демо-версии.
Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы!
8 (812) 500-71-55
8 (495) 777-66-94
или свяжитесь с нами по форме обратной связи
Написать сообщение