• Главная
• Используемые платформы
• vTigerCRM - система управления клиентами

vTigerCRM - система управления клиентами

Система управления взаимоотношениями с клиентами, или CRM представляет собой
совокупность программ, позволяющих автоматизировать взаимодействие с клиентами.

Повышение уровня продаж

Оптимизация маркетинговой деятельности

Улучшение работы с клиентами

Что дает использование VTiger CRM?

Использование систем, подобных VTiger CRM, позволяет быстро находить нужную информацию и избавляет сотрудников от необходимости постоянно запоминать те или иные вещи. Интерфейс системы прост и понятен, что позволяет работать на ней даже неподготовленному человеку. Фактически он состоит из нескольких списков, а также форм просмотра и редактирования.

Еще несколько отличных возможностей системы

• Поддерживает несколько языков, в том числе русский;
• Позволяет автоматизировать множество процессов;
• Хранит все необходимые данные о контрагентах, клиентах, поставщиках;
• Подробная информация по работе с клиентами и поставщиками;
• Органайзер для менеджеров: система напоминает о важном звонке или нужном действии;
• Анализирует представленную информацию, выдает результат в виде отчета или графика.

Для кого предназначена vTiger CRM?

Работа с юридическими лицами	Торговля	Туризм	Малый бизнес	Средний бизнес

Скриншоты

Демонстрация работы системы

Отзывы наших клиентов

Компания «Комсвич» - lenobl.com

Для развития нашего решения «Коллцентр в аренду» на основе платформ vTigerCRM и Asterisk была привлечена компания «Куб Три», которая обладает большим опытом работы с данными системами.

Команда «Куб Три» смогла быстро разобраться в нашем решении, реализовать поставленные задачи. При этом были предложены пути оптимизации работы клиентов с колл-центром, которые позволили нам повысить эффективность продукта.

Сотрудничество компаний продолжается, «Коллцентр в аренду» развивается.

Готов порекомендовать компанию «Куб Три» как надежных партнеров в автоматизации и внедрении колл-центров и CRM систем.

Читать отзыв полностью
Читать все отзывы

Виды CRM-систем

Существует несколько известных CRM-систем: ADempiere, BS CRM, SugarCRM, VTiger CRM и другие. Они распространяются бесплатно, что позволяет значительно уменьшить издержки предприятия.

Классифицируются CRM-системы по нескольким признакам. Так, по функциональным возможностям они делятся на системы управления продажами, маркетингом и клиентским обслуживанием. По уровням обработки информации — на операционные, аналитические и коллаборативные.

Бесплатная система VTiger CRM написана на PHP и является, ответвлением SugarCRM. Она подходит для малых и средних предприятий, которые работают в сфере торговли и клиентами которых являются юридические лица.

• 
  Функциональные решения для vTigerCRM

  Компанией «Куб Три» разработаны функциональные решения, которые были использованы в нескольких проектах...

  Узнать больше

Преимущества использования в работе организации CRM-системы очевидны. Благодаря подобному программному обеспечению увеличивается уровень продаж, повышается производительность труда сотрудников, качественный уровень работы с клиентами заметно повышается.

Примеры наших проектов по внедрению vTiger CRM

• 

  Туристическая база "Малиновка

  Отрасль:

  Туристическое агентство

  Направление автоматизации:

  Продажи

  Платформа:

  Vtiger

  Пользователей:

  10

  Описание проекта
• 

  Группа торговых компаний Метизы

  Отрасль:

  Дистрибьюторская компания

  Направление автоматизации:

  Логистика

  Платформа:

  Asterisk + Vtiger

  Пользователей:

  50

  Описание проекта
• 

  Компания Коммсвич

  Отрасль:

  IT-технологии

  Направление автоматизации:

  Сall-центр

  Платформа:

  Asterisk + Vtiger

  Пользователей:

  30

  Описание проекта